Consulate of Mexico - Dallas, Texas

Gabriel Tijerina

Everyone I interacted with was organized, kind, and helpful. I had an 8:30am appointment for a passport and was done at 12pm. At first I was surprised it was taking so long but from what I saw I would guess about 400 people were helped during that time, so I understand why. Especially since you get your passport same day.

Your paperwork is checked 3 different times before being accepted and a final time at the passport station. Make sure you have everything needed or you will be sent away. Take a pen. You don't want to miss your turn because you're waiting on 50 people to use one that you're waiting to use.

Parking is free but very limited. I was lucky enough to find a free spot. They do have a private parking area in the back that costs $10 and can be used for the consulate.

They do have a public bathroom. I did not see drinking water.

Bestbirai Zered

Excelente lugar. Debes de ir con cita previamente para asegurarte que el trámite avance lo más pronto posible o si no retrasas a toda la gente. El personal muy cordial y hace que todo fluya bastante bien.

angie krumm

In and out in less than 30 minutes. I had my appointment at 7:15, got there a few minutes ahead and had 4 people in front of me, we all got in and by 7:30 I had my new passport in hand, from the beginning to the end, everyone very helpful, polite and efficient, you have questions? They answer with a good attitude and respect. This office has gotten better with the years, not a single complaint, the service, from the moment I called to book my appointment was great. Whomever is in charge of hiring these people its doing a fantastic job. Thank you!

Nubia Resendiz

I scheduled a passport renewal appointment the Monday before my Saturday visit. The only document they needed was my passport, and the entire process took an hour and 17 minutes before I was walking out with my new passport in hand. Booking was simple, and the appointment went smoothly, though I understand how the experience could be frustrating for some. Despite Google saying the office is closed on Saturdays, it was open.

Alejandro Escobar

Excelente servicio tienes k llamar con anticipación para sacar la cita y llegar con tiempo y todo bien todos muy amables

Alexander Machado

Como México americano el pésimo pobre servicio que proporcionan da tristeza que lo traten así en Estados Unidos.

El servicio que proporcionan no es el adecuado, la información de pedida de requisitos no te la dan a detalle y tienes que estar imprimiendo papeles o hasta incluso ellos te dicen que vayas a un café que está a lado que ahí va mucha gente a sacar los documentos que necesitan, por lo que ya saben que es algo muy normal que suceda ya que no se les brinda la información adecuada, aparte de que las personas encargadas de proporcionar el servicio NO TODAS pero tienen una falta de respeto.

Alexis Espinoza

Acabo de salir del consulado para tramitar la matrícula consular perdí un día de trabajo y todo para que al último me dijeran que necesito un bill a mi nombre nunca me dijeron nada al respecto cuando agende la cita , solo una identificación como acta de nacimiento y la del INE , entiendo que son reglas pero deben entender que tienen que tener más criterio le estoy mostrando la hoja de la aseguranza vehicular de mi mujer donde viene la dirección que es lo único que tenía a la mano y les mostré desde mi celular la cuenta de Amazon donde viene mi nombre y dirección que es la misma y no quisieron ayudarme nada les costaba ayudar y ser más comprensivos pésimo servicio

Gabriel Nunez

El clima helado y las horas que tienes que pasar alli deberias llevar cobijas el garrafon de agua sin agua las personas hablan para adentro no se les oye nada y eso que estan cerca del mostrador como que se cansan en levantar la voz.. para que me entiendan pesimo servicio.. como si estuvieras en mexico city.