Consulate General of Colombia in Newark - Newark, New Jersey

Monica B. Coral

Gracias por la atención en el Consulado. Me dio un poco de sentimiento escuchar estas en territorio colombiano. . AMO MI PAIS Y MI GENTE.

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Contacting either the Newark or New York consulates is nearly impossible. It’s 2024, yet their systems remain outdated and inefficient. I’ve always had issues with their service and appointments, but I thought they might have improved by now. Unfortunately, they haven’t. These offices are among the worst I’ve encountered—it’s like trying to navigate the Social Security office, which feels like a walk in the park by comparison. The same goes for dealing with government offices in Colombia; while they can be equally frustrating, at least there’s the excuse of being a developing country. Here, there’s simply no justification for such inefficiency.

Jennifer

Mi experiencia en el consulado fue muy buena, el personal muy atento y siempre están para servirte y ayudarte en lo que más puedan, hay que entender que ellos manejan mucha gente y muchos trámites y hacen lo mejor para que sean ágil estos trámites siempre hay que ir con tiempo no llevar afán por que el tiempo de espera no depende solo de ellos hay otros factores que aveces no vemos, pero en realidad la atención frente a mi experiencia fue muy buena la persona del módulo 10 fue realmente muy amable conmigo me ayudó en lo que necesite y fue paciente en realidad resalto Mucho su trabajo gracias !!!

Judy Moreno

Fui ha realizar un trámite y puedo decir una muy buena experiencia, realmente el personal es muy humano y dispuesto ayudar en la medida que pueden, incluso llegó un adulto mayor con una urgencia y le dieron rápidamente la ayuda y el apoyo. Gracias por hacer tan bien su trabajo.

Lucero Saheli

La atención a quienes venimos por el pasaporte es terrible, en dos horas solo atienden un promedio de seis o siete personas! No es justo que los empleados del consulado no respeten el tiempo de sus compatriotas, toman su trabajo con demasiada tranquilidad, no se quien esté haciendo este trámite hoy 27 de agosto de 2024 pero terrible, ojalá y nunca más tenga que volver a este consulado ?.

Hanley Rivera

I recently had a very disappointing experience at the Consulate General Of Colombia In Newark. The wait time was excessively long, and there was a distinct lack of organization and professionalism. Despite having an appointment, I found myself waiting far beyond my scheduled time without any updates or explanations from the staff.

The overall demeanor of the staff was unhelpful and indifferent. It seemed like there was no regard for the time and inconvenience caused to the people waiting. This lack of consideration is unacceptable, especially in a consulate where efficiency and professionalism are crucial.

I hope the office takes these issues seriously and makes improvements to better serve its clients in the future. As it stands, I cannot recommend this consulate based on my experience.

Ana o

Over the phone and on their website says they close at 200pm. But beware that they actually close at 12:30pm. Today I arrived there at 1:09 pm to pick up my passport that was ready and found somebody on the first floor not letting people go upstairs bc they “already closed” “because they are here since 8:00 am and they want to make sure they leave on time”
Pensé que porque estábamos en USA el servicio era un poco mejor q en Colombia. Pero claramente igual de malo a todo lo que tiene que ver con trámites allá. Attached you’ll find the “paper that informs” their actual schedule!
So disappointed!

Alfredo García

Los -pocos- empleados que hay son amables. El servicio en general es el peor que puede haber. Cualquier trámite dura HORAS, así llegues a hacer fila desde antes que abran en la mañana, sumado a que es con pico y cédula y solo tienes DOS DÍAS AL MES para hacer el trámite que necesites