C.G.I.L. - San Giovanni Valdarno, Provincia di Arezzo

Nunzio F.

Fatte diverse pratiche,naspi e altro,ottimi per quanto riguarda dichiarazione dei redditi con ottimi impiegati,cordiale e pratici.
Mi sono servito da loro per più di quindici anni,sempre servito bene e pronti a rimediare a qualsiasi intoppo.
Consigliatissimi+++++

Sulfur

Da evitare. Mi hanno fatto perdere 400 euro di naspi, assicurandomi che non c'era bisogno di recarmi da loro per riattivarla manualmente ma che si riattivava in automatico da sola. Beh dopo un mese e mezzo chiamo l'INPS e l'operatore mi dice che dovevo riattivare la naspi manualmente e che ormai , essendo sotto contratto, non posso percepire quei giorni di disoccupazione che ho maturato. Ma cosa ci si può aspettare da gente che fa attendere un'ora una donna al settimo mese di gravidanza che ha necessità di sbrigare una pratica, schernendola davanti agli altri chiedendo se è davvero incinta o che il funzionario arriva con 40 minuti di ritardo per poi nascondersi in una stanza del retro a mangiare i pasticcini ...e hanno il coraggio di chiedere 20 euro di contributo per le pratiche? Ma per favore .

Martina S.

L'impiegato che ha compilato il mio 730 non era aggiornato su varie normative (es.detrazione Iva prima casa per under 36, ha insistito sul fatto che non avessi diritto ad un credito di imposta avendo la presunzione di dirmi che il mio notaio mi aveva dato informazioni non corrette al rogito, finché non gli ho mostrato la legge sul sito dell'agenzia delle entrate, poi finalmente è intervenuta la responsabile per assisterlo); ha avuto difficoltà nella compilazione di tutto il 730, avrei fatto prima a integrare il mio precompilato probabilmente. Ufficio privo di privacy, tutti sentono tutto, il personale è stato circa 15 minuti a sparlare dei clienti facendo nomi e cognomi e battute del tipo "speriamo di aver fatto i conti bene e che non tornino a reclamare, sennò i conteggi se li fanno da soli".
Se un impiegato ha difficoltà a completare correttamente un 730 complicato dovrebbe avere l'umiltà di chiedere una sostituzione alla propria responsabile, soprattutto perché si rischia di commettere errori grossolani e non far riaccreditare cifre consistenti.
Persone che nel privato durerebbero si e no due giorni.

Francesca G.

Incompetenti, prima avete sbagliato il calcolo dell'assegno unico del secondo figlio, poi fornendomi informazioni sbagliate mi avete fatto perdere 14 giorni di retribuzione naspi.

Nessuno vi obbliga a prestare questo tipo di servizio, se non siete in grado non fatelo.

Filippo E.

Receptionist scortese, senza voglia di lavorare o un minimo rispetto nei prossimo. La cosa che mi fa più rabbia e che siamo noi a pagare quest'incompetenti nelle strutture pubbliche.
È una vergogna che gente simile sia a svolgere mansioni così importanti per i cittadini.

Natasha B.

Persona addetta all’accoglienza assolutamente maleducato e incompetente. Per telefono danno informazioni e di persone le informazioni sono diverse. Si paga per essere trattati così? Forse meglio prendere in considerazione di cambiare il personale non adeguato a stare a contatto con il pubblico.

silvia S.

Mi potrei dilungare ma mi limito a dire che ho trovato un signore molto sgarbato,scoglionato e anche poco competente . In passato avevo avuto a che fare con la signora Pamela, che invece ricordo disponibile e preparata, invece stamani sono dovuta andare via(incaxxata nera) e rivolgermi altrove per una semplice domanda di maternità già compilata e Completa di documentazione che doveva essere solo inviata.
Mai più e mai poi.

adriana S.

Molto più gentili, disponibili e risolutori rispetto ai loro colleghi di Montevarchi.
Non c'è paragone!! Grazie mille GGIL di San Giovanni Valdarno, grazie a tutti per la vostra accoglienza.