ACLI Servizi Arezzo - Arezzo, Provincia di Arezzo

Profeta

Mi dispiace dirlo, ma in questa sede lavorano persone incompetenti...
Da due anni che questi "professionisti" sbagliano a fare il 730! Risultato? Io pago CARO i loro errori... Senza parole

elisabeta eftinoiu

Mi sono trovata a mio aggio , nonostante il mio italiano masticato male !Personale gentile e competente ! Do 5 stelle, anche se Stefania meriterebbe di più! Grazie !

Maria Leoni

Personale preparato e cordiale, purtroppo in numero insufficiente. Situato in un vecchio palazzo in centro storico non è accessibile per anziani o invalidi. Ci sono varie rampe di scale. Ingresso e uffici stretti. L'ambiente necessiterebbe di manutenzione e maggiore pulizia. Offre un servizio completo e competente, è richiesto un tesseramento del costo di €16,00 annuali.

Vanessa Maccherini (VanMac)

La qualità del servizio offerto da questo patronato, soprattutto della sede centrale è sfortunatamente peggiorata drasticamente quest'anno. Parlare col Patronato al telefono è impossibile e la corrispondenza per email è discontinua e di pessima qualità.
Pensate che dopo più di 20 giorni di attesa, ancora la mia pratica non è stata aperta nonostante mi fosse stato detto il contrario.
Sconsiglio assolutamente di appoggiarvi a loro per servizi più complessi di un mero 730 o Modello ISEE.

AGGIORNAMENTO: Una delle due pratiche è stata aperta.

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Risposta successiva al commento del signor Donati
Gentile signor Pietro Donati, sarebbe un piacere poter parlare con lei personalmente o tramite telefonata. In passato ho avuto esperienze meravigliose coi suoi collaboratori in merito a pratiche ISEE e di 730. Ma mi creda, stavolta non è stato assolutamente così e i tempi non sono stati affatto rispettati.

Domenico Antonio Caprara

La motivazione è come viene gestita la filiale del casentino....avevo un appuntamento l'altro ieri e per motivi di salute l'impiegata è venuta a mancare....allora io mi chiedo perché non è stata mandata una sostituta data la quantità ingente degli appuntamenti?
Poi quella poveretta dell'impiegata oltre alle funzioni richieste dal patronato,che già sono impegnative di loro, deve fare pure da centralinista,segretaria e/o donna delle pulizie....è una cosa normale? Per nn parlare poi degli orari di apertura tipo un giorno si e uno no e anche solo mattina o pomeriggio....a me sembra di sognare sinceramente....vorrei ricordare che la vallata
del casentino conta 50mila abitanti circa e non può essere gestita così....allora io mi chiedo: è difficile mettere un impiegata/o in più e una/un centralinista o segretaria/o?io credo di no basta solo un po di impegno e buona volontà.....vorrei ricordare infine che in altre realtà della Toscana e del resto d'italia sono non un anno ma 100 anni luce avanti a voi.....per cui AREZZO: SVEGLIA!!!!!! tra un po è NOTTE FONDAAAAAA!!!!!

Dennis Bianchini

Qualche settimana fa ho accompagnato mia madre, che ha grossi problemi di deambulazione, per firmare delle carte. Non c ero mai stato ma ho trovato assurdo e ridicolo che, considerando l'età media dei " clienti ", che da quello che ho visto è piuttosto elevata, il caaf si raggiunge dopo aver fatto 65 o 66 scale (sono passate alcune settimane ma sono sicuro che il numero sia piuttosto vicino alla realtà).
Il posto è sicuramente in un palazzo prestigioso e nel pieno centro della città, e probabilmente installare ascensore, montascale o qualunque altra soluzione che renda più facile raggiungere l'ingresso è complicato, per questo consiglierei lo spostamento del caaf in una struttura più moderna e funzionale.

alessio casagni

esperienza molto negativa, orribile, ti danno l'appuntamento e poi aspetti un ora e ti senti dire che non c'è il nome nella lista, al telefono non rispondono mai (immigrazione), disorganizzati, strafottenti con le persone straniere e non solo, pensare che queste persone sono pagate con i nostri contributi. Vergognatevi

jon toader

Ho provato a contattare telefonicamente per fissare un appuntamento allo sportello colf-badanti. Dopo tre tentativi nei quali il tel. ogni volta ha squillato per quasi 10 min. mi sono arreso.