G.F. Immobiliare Di Farinelli Tania - Novara, Provincia di Novara

Ignazio Landis

Sconsigliatissima. L'agente mi contatta in tarda mattinata per confermare appuntamento alle 14 ma non manda nè email di conferma con inidcazioni dettagliate del civico, nè tantomeno un sms. Mi presento sul posto alle 13.53 ma dell'agente in questione neppure l'ombra. Chiamo in agenzia per ben 2 volte: la collega in ufficio conferma la sua presenza in loco, ma non mi conferma nè il civico, nè tantomeno il piano. Chiedo come mai lo stesso non abbia con se il mio contatto telefonico e perchè alle 14.13 non mi abbia ancora contattato per sincerarsi del mio arrivo. Quando finalmente chiama sono già le 14.18 e sono sulla via del rientro. Poco professionali, ignari di cosa significhi prestare un ottimo servizio al cliente. Semplicemente imbarazzanti.

Laura Colombo

La migliore agenzia di Novara in loro ho trovato cordialità ,gentilezza, onesta' e disponibilità e una cura per il cliente che non ho mai trovato in nessun altra agenzia .grazie di cuore

Gianluca Avino

Cercherò di essere il più possibile oggettivo sui fatti.
Il mio rapporto con questa agenzia inizia quando decido di prendere una casa in affitto da specializzando in medicina fuori sede.
Penso che il modo di fare derivi dalla titolare, chi lavora per lei agisce di conseguenza.
Dopo aver sbrigato le pratiche di mediazione però, ci viene detto che fanno parte dell’amministrazione condominiale dell’intero palazzo, e che quindi continuano a fare la loro attività di mediazione e ci si deve interfacciare con loro per tutta la durata dell’affitto.
In effetti prima di comunicare con il proprietario (mai visto di persona, mai parlato al telefono, comunicazione possibile solo via mail) di solito si parla con loro che poi a sua volta comunicano tutto al proprietario.

PRO: normalmente tutto ciò che viene chiesto viene fatto abbastanza velocemente, e su questo niente da dire. Occhio però agli interventi che vengono fatti al di fuori della manutenzione, di solito sono a carico del proprietario e questo viene rispettato, però ogni scusa può essere buona per trovare il modo per far pagare all’inquilino.

CONTRO: come dice il loro sito al “primo posto c’è il cliente con le sue esigenze e necessità”, peccato che però invece c’è poca empatia e scarsa professionalità, modi di fare sbagliati e presuntuosi. Inoltre aumento di spese condominiali negli anni poco giustificato (nel giro di 6 anni sono aumentate di 150 euro mensili nell’appartamento preso da me, come riferito anche dai miei predecessori che poco giustificano i recenti rincari dell’energia elettrica).
Contratti creati ad hoc per fare in modo che molto sia a carico dell’inquilino. Ti viene scritto che a fine rapporto l’appartamento va tutto ritinteggiato insieme al pagamento delle spese di pulizia (solo per quelle 250 euro). Quindi per esempio se una persona è stata banalmente 6 mesi l’appartamento va lo stesso ritinteggiato.
Un’altra cosa che mi è capitata è che una delle due persone che ha firmato il contratto è andata via, ne è subentrata un’altra trovata dall’inquilino e non dall’agenzia; sono state chieste lo stesso le spese di mediazione anche se non è stato mediato niente.

Occhio a fine contratto perché vengono inserite spese di manutenzione tirate fuori dal niente e completamente inutili con detrazione dalla cauzione.
Per tutta l’università e la specializzazione (11 anni) ho vissuto in affitto e questa cosa non mi era mai capitata.

Detto questo spero che venga colta l’occasione per fare meglio in futuro.

Alessio Bonifacio

Confermo quello che hanno recensito gli altri utenti secondo il mio modesto parere meglio rivolgersi ad altri per affittare immobili....Per fortuna,non con poche difficoltà, la caparra mi è stata restituita....Tanto risponderanno che non è presente il mio nominativo in banca dati, che scrivo sotto falso nome, e che non si arricchiscono con le nostre caparre? patetici e falsi. Ho affittato con loro un bilocale per 8 mesi...

Elisabetta Andriulo

L’agenzia ha fatto da intermediaria con il proprietario durante il rapporto di locazione. Poco professionali soprattutto alla fine. Eccessive le spese di pulizia (250 euro), l’obbligo di lasciare imbiancata la casa, spese di manutenzione al limite del ridicolo (es silicone ad un armadio tra l’altro fatto trovare senza ripiani al momento dell’ingresso nella casa).

Iacopo Torno

Comportamento SCORTESE e SCORRETTO. Chiedo per mail un appuntamento per visionare un appartamento, non ottengo risposta per 4 giorni, al che chiamo. Mi viene detto che stanno provando a contattare l'inquilino e mi faranno sapere non appena risponde. Passa una settimana e l'annuncio scompare da internet , senza nessun avviso. Non ci si comporta così, non si lascia la gente ad aspettare!!!

ROSA TRIPODI

Recensione anche superiore alle 5 stelle.
Da un annetto stavo cercando casa, mi sono rivolta ad alcune agenzie. Vedo un annuncio di un delizioso appartamento e contatto la GF Immobiliare. Ricevo subito una risposta e prendiamo accordi.
Casa vista, ricevo tutte le informazioni (ho fatto mille domande )
Ci vediamo in ufficio per la proposta (prima di entrare la proprietaria ha disinfettato tutto, cosa fondamentale e ben gradita visto il periodo) Mi spiega come funziona e rimango di sasso quando mi parla del loro onorario, ( la metà di quello che mi hanno chiesto le altre agenzie per case d'importi simili) , oltretutto senza acconto e il pagamento da effettuarsi al momento del rogito (molte te lo chiedono all'accettazione della proposta)
Ogni volta che la banca o il notaio chiedevano a loro dei documenti rispondevano immediatamente fornendo ciò che era stato richiesto.
Rogito effettuato il 24 marzo e tutt'ora se ho bisogno di delucidazioni, sono sempre disponibili. Ho consigliato l'agenzia anche a mio fratello visto che mi sono trovata benissimo.
Leggendo molte recensioni negative mi domando se siano veritiere.
Dal mio punto di vista STRACONSIGLIATA
Grazie infinite a Tania e Claudia per la professionalità, pazienza, educazione.
Visto

Vincenzo Elmo

Esperienza pessima!!!
Contatto l’agenzia perchè interessato a due immobili in affitto gestiti da loro, mi fissano l’appuntamento per entrambi chiedendomi giustamente le referenze telefonicamente e gli dico che sono un veterinario di “NAPOLI” dipendente asl con contratto a tempo indeterminato in Piemonte , il venerdì prendo un permesso a lavoro per arrivare sul posto in orario, visiono l’immobile e mi mostro subito interessato a bloccarlo, mi chiedono di mandare documenti, contratto di lavoro e buste paga che dopo circa 5 minuti mando…mi contattano il lunedì dicendomi che altre 3 persone hanno mandato la richiesta per l’appartamento e il proprietario ha deciso di affittarlo ad un’altra persona.
Chiedo il motivo della scelta e non sanno dirmi il perchè, non fidandomi di quanto mi hanno raccontato visto la celerità con la quale ho espresso il mio interessamento, dopo diversi giorni faccio contattare l’agenzia da un’altra persona e guarda caso l’appartamento è ancora disponibile, chiedo spiegazioni e rimangono vaghi dicendo che mi avrebbero ricontattato…sto ancora aspettando.
Mi chiedo ancora il perchè sia stato scartato o forse lo so…
Che Tristezza Siamo nel 2022!